文章
  • 文章
搜索
详细内容

“找不到供水阀门”,物业岂能如此无知?

6月29日中午12点左右,宁波鄞州区潘火街道紫郡小区23幢18层,工人在清理水管时,突然水管爆裂。一时间,整座大楼水漫金山,两部电梯全部浸水。事发后,小区杭州绿宇物业工作人员竟找不到自来水管总阀在哪,只能眼睁睁地看着喷水40多分钟,最后由赶来的自来水公司人员关住阀门。对此,业主很是气愤:物业公司为何不知道阀门在哪里?(6月30日《现代金报》)

水管断裂原本也很平常。无论是哪个城市,无论是哪个小区,即便再精细的操作,也不可能避免失误。因此,这里的水管断裂并非是“新闻主题”,因为这是十分平常的事情。关键的问题是,眼睁睁看着“水漫金山”的结果发生,小区的物业公司竟然束手无策,竟然“怎么也找不到总阀门在哪里”。这就是不能原谅的事情了。

有人或许会说:物业公司也是由普通人组成的,大家都“找不到阀门在哪里”,物业人员也“找不到阀门在哪里”有啥稀奇的?这种说法表面上看是有道理的,但是却经不起推敲的。物业公司是做什么的?答案很简单,是为小区全体业主搞好服务的,这种服务包含很多层面,一个是维护小区的生活秩序,一种就是维护小区的安全。

比如说,小区水管断裂了,物业公司除了要知道“第一时间联系自来水公司修复”,还应该有能力能够“第一时间关闭供水阀门”。当然,也有人说,“找不到供水阀门”说明自来水公司的宣传是不到位的,为何不将“阀门在哪里”进行告知?这说明供水阀门设置的太隐蔽了。固然有这样的因素,不过这都不是冠冕堂皇的理由。作为物业公司,理应主动了解“阀门在哪里”,因为这是服务业主的必须。

当一个专门为业主服务的物业公司连“供水阀门在哪里”都毫不知情的时候,也是一种太无知的表现,“无知”了,当然也就“无为”了,而这种“无为”了却不能只是安全管理的“无畏”了,这不是“无所谓”的事情。我们可以“以此类推”,假如说火灾发生的时候,物业公司不知道“消防栓在哪里”会是什么结果?假如说警情发生了,物业公司不知道最近的派出所在哪里会是什么结果?

一处水管断裂,竟然眼睁睁看着“喷水40分钟”,这其实是一个笑话,“喷水40分钟”淋湿的是缺位的安全意识、服务意识。“物业公司”别成“无知公司”,为业主服务,就要多些生活常识,就要多些隐患意识。“找不到阀门”的物业公司,无知的结果只能是无为。“水漫金山”惹祸的是“白娘子”,还可能是无知的“法海们”。 水漫金山的时候,物业公司不能“败给白素贞”。

请少些“无知的物业公司”。


在线留言
更多
联系方式::
留言内容:

联系我们

电话:18562827085

邮箱:haozefamen@sina.com

QQ:1121147242

地址:山东省青岛市黄岛区黄浦江路330号


公司官网

在线留言

关注我们